Fedict, de Federale Overheidsdienst Informatie- en Communicatietechnologie, heeft zopas een akkoord ondertekend met Escrow Europe om in alle omstandigheden het gebruik te kunnen waarborgen van de softwaretoepassingen voor e-gov diensten. Het Belgische Escrow Europe NV treedt op als een derde, onafhankelijke en neutrale partner die in welbepaalde gevallen de geactualiseerde software-broncode aan de klant kan overdragen, zodat het verdere gebruik van de programmatuur gewaarborgd is. Leveranciers kunnen immers hun activiteiten al of niet verplicht stopzetten en wanneer softwarehuizen een fusie aangaan dan wordt meestal een deel van het productaanbod van de prijslijst afgevoerd en vaak niet meer naar behoren ondersteund.
"Tot nog toe waren 'escrow'-overeenkomsten meestal een onderdeel van onze contracten met softwareleveranciers, maar de praktijk leerde ons dat deze contractbepaling vaak losjes of onvolledig werd uitgevoerd bij gebrek aan aandacht of expertise", aldus Dominique Volon, directeur-generaal dienstenbeheer bij de Federale Overheidsdienst Informatie- en Communicatietechnologie (Fedict). Vandaar dat Fedict voortaan met al zijn softwareleveranciers afspreekt dat hun broncode in bewaring wordt gegeven bij een derde, onafhankelijke partij. Fedict heeft hieromtrent een raamakkoord afgesloten met Escrow Europe.
"Een kwalitatieve escrow-regeling heeft een juridisch en een technisch luik en het is pas wanneer beide luiken naar behoren zijn ingevuld dat de regeling nuttig en daadkrachtig is", zegt Maurice Gruyaert, directeur van Escrow Europe, de onderneming die optreedt als tussenpersoon tussen de softwareleverancier en de eindgebruiker.
Juridisch moet immers het gebruiksrecht van de gedeponeerde broncode geregeld worden. In welke omstandigheden mag de escrow-agent de bij hem gedeponeerde broncode overhandigen aan de klant en wat mag deze hiermee doen? Dit moet in detail beschreven worden in de escrow-overeenkomst.
De gedeponeerde code moet ook technisch bruikbaar zijn: de gegevens moeten leesbaar zijn, het materiaal moet volledig aanwezig zijn zoals contractueel bepaald, het depot moet virusvrij zijn en het moet ten slotte naar behoren zijn gedocumenteerd zodat het systeem terug kan samengesteld worden.
Dhr. Gruyaert wijst er verder op dat software een levend gegeven is dat voortdurend wordt aangepast en bijgewerkt. Kijk maar naar de talrijke opeenvolgende versies van applicatiesoftware. Escrow Europe kijkt er dan ook op toe dat softwareleveranciers hun depot ten minste eenmaal per jaar vernieuwen. Overigens impliceert 'deponering van de broncode' niet dat deze hoedanook verspreid zal worden. Slechts indien de leverancier in de onmogelijkheid verkeert om een normaal software-onderhoud uit te voeren zal de broncode worden vrijgegeven. 'In dergelijke situatie wordt dan terecht voorrang gegeven aan het bedrijfskritische belang van de gebruiker,' besluit dhr. Gruyaert.
Mijnheer Volon van Fedict bevestigt dat in de toekomst met alle nieuwe softwareleveranciers van de overheid voortaan de toelevering van de broncode aan een escrow dienst zoals die van Escrow Europe wordt bedongen. En dit met als doel de continuïteit van de diensten te verzekeren.
Met Escrow Europe hoopt Fedict tot de beste contractuele procedures te komen. Zo kan Fedict een ondersteunende rol spelen en zijn ervaring ter beschikking stellen van de andere Federale Overheidsdiensten.
Fedict werkt momenteel met een vijftiental grote softwareleveranciers en met een aantal kleinere die specifieke applicaties aanleveren.
Het akkoord van Fedict met Escrow Europe is volgens mijnheer Volon het logische gevolg van de regeringsbeslissing om de informatisering van het overheidsapparaat versneld door te voeren en de dialoog met de burger zoveel mogelijk elektronisch te laten verlopen. Ook de nieuwe principes van deugdelijk bestuur, met een verhoogde responsabilisering van het overheidsbeleid, heeft Fedict overtuigd van de noodzaak om een sluitende en gewaarborgde escrow-regeling uit te werken.
De softwareapplicaties van Fedict of deze die door Fedict werden ontwikkeld voor de andere FOD's zijn vandaag ten slotte essentiële toepassingen waarvan het gebruik in de e-gov diensten in alle omstandigheden gewaarborgd moet zijn. Continuïteit van de e-gov diensten verzekeren voor burgers, ambtenaars en ondernemingen is erg belangrijk. De escrow dienst is één van de maatregelen binnen een globaal kader voor continuïteit van de IT diensten.
-EINDE PERSBERICHT-
Voor meer informatie:
Escrow Europe NV
Maurice Gruyaert
General Manager
Tel: +32 (0)2 269.81.33
e-mail: maurice.gruyaert@be.escroweurope.com