De Overeenkomst

De inhoud van de overeenkomst heeft als doel de bedrijfscontinuïteit van de klant te beschermen voor de lange termijn door de broncode van de door de klant gebruikte applicatie in bewaring te nemen.

De overeenkomst wordt opgesteld als een driepartijen escrow-overeenkomst, met de mogelijkheid belangrijke partijen toe te voegen in een Annex. De hoofdpartijen in deze overeenkomst zijn de leverancier, de eindgebruiker en Escrow Europe. Mogelijke Annex-partijen zijn: toeleveranciers van uw leverancier, hostingpartijen of back-up partijen.

Een belangrijke clausule waarvoor gekozen kan worden in de SaaS Escrow-overeenkomst is de zogenaamde First Call Release. Deze werkt als volgt:

• De eindgebruiker vermoedt dat de leverancier binnenkort niet langer in staat is te voldoen aan haar verplichtingen en geeft dit aan bij Escrow Europe;
• Escrow Europe geeft de object code en de eventuele data vrij, zodat de gebruiker kan anticiperen op een daadwerkelijk faillissement;
• Bij een False Alarm, draagt de gebruiker de gemaakte kosten en wordt de release teruggedraaid en de overeenkomst vervolgd;
• Indien de First Call terecht was, vervolgen we op voorwaarde van de escrow-overeenkomst en zal de broncode worden vrijgegeven.

Inhoudelijk ondervangt de overeenkomst dus nog steeds dat indien de leverancier niet langer in staat is te voldoen aan haar contractuele verplichtingen, dit betekent dat Escrow Europe alle in bewaring genomen materiaal uitlevert aan de klant.